KENT GROUP TURİZM GIDA SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (bundan böyle “Villa Kent Termal Otel” veya “Şirket” olarak anılacaktır) olarak, internet sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın kişisel verilerinin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuata (“KVK Mevzuatı”) uygun şekilde işlenmesine büyük önem vermekteyiz. Bu kapsamda, www.villa-kent.com.tr adresli web sitemiz üzerinden çerez kullandığımızı belirtmek isteriz.
Bu Çerez Politikasının amacı, Villa Kent Termal Otel’e ait internet sitesinin kullanıcıları/ziyaretçileri (“Veri Sahibi”) tarafından ziyaret edilmesi ile birlikte elde edilen çerezlerin türleri, işlenme şekli ve kullanım amaçları hakkında bilgi vermektir.
Çerez Nedir?
Çerezler, ziyaret ettiğiniz internet siteleri tarafından tarayıcınıza gönderilen ve cihazınızda saklanan küçük metin dosyalarıdır. Bu dosyalar sayesinde site, ziyaretçilerin cihazlarını tanıyabilir, deneyimi kişiselleştirebilir ve site performansını artırabilir.
Çerezler Vasıtasıyla İşlenen Kişisel Veriler Nelerdir?
Villa Kent Termal Otel web sitesi üzerinden çerezler aracılığıyla; ziyaret, tercih ve oturum bilgileri, kullanım geçmişi ve gezinme alışkanlıklarınıza ilişkin veriler toplanabilmekte ve işlenebilmektedir.
Çerezler Hangi Amaçlarla Kullanılmaktadır?
Toplanan kişisel veriler, KVK Mevzuatı’na uygun olarak ve aşağıdaki amaçlarla sınırlı kalmak kaydıyla işlenmektedir:
• Ziyaretçilere daha iyi bir hizmet sunabilmek,
• Geçmiş işlemlerinizi hatırlayarak kullanım kolaylığı sağlamak,
• Pazarlama izniniz dâhilinde size özel kampanya ve tanıtımlar sunmak,
• Site kullanımınızı analiz ederek deneyiminizi geliştirmek,
• İlgi alanlarınıza yönelik içerik ve reklamlar sunmak,
• Kullanıcı davranışlarını ölçümleyerek sitedeki içerikleri iyileştirmek.
Kullanılan Çerez Türleri
Web sitemizde birinci parti (Villa Kent tarafından yerleştirilen) ve üçüncü parti (harici servis sağlayıcılar tarafından yerleştirilen) çerezler kullanılmaktadır. Kullanılan çerez türleri şunlardır:
• Zorunlu Çerezler: Temel işlevsellik için gereklidir. Oturumun devamını sağlar.
• Kalıcı Çerezler: Tarayıcı tarafından silinene dek tercihlerinizi hatırlar.
• Oturum Çerezleri: Ziyaret boyunca geçerli olan ve tarayıcı kapanınca silinen geçici çerezlerdir.
• İşlevsel ve Analitik Çerezler: Site kullanım alışkanlıklarınızı analiz etmek ve iyileştirme yapmak için kullanılır.
• Reklam Çerezleri: İlgi alanlarınıza uygun reklamların gösterilmesini sağlar.
• Flash Çerezleri: Medya oynatımı gibi içeriklerin düzgün çalışmasını sağlar.
Kullanılan Üçüncü Parti Çerezler
• Google Analytics: Kullanıcı hareketlerini anonim şekilde analiz eder.
• Google Ads (Adwords): Kişiselleştirilmiş reklamlar sunulmasını sağlar.
• Meta Pixel / Facebook SDK (Varsa): Yeniden pazarlama faaliyetleri yürütülmesine imkân tanır.
• SkySection (veya benzeri izleme araçları kullanılıyorsa): Ziyaretçi profillerini analiz ederek pazarlama performansını artırır.
Çerezleri Kontrol Etme ve Yönetme
Dilerseniz, tarayıcınızın ayarlarından tüm çerezleri engelleyebilir veya belirli çerezlere izin verebilirsiniz. Ancak çerezlerin devre dışı bırakılması durumunda, web sitemizin bazı işlevlerinden tam anlamıyla yararlanamayabileceğinizi hatırlatmak isteriz.
Tarayıcı bazında çerez yönetimi bağlantıları:
• Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647
• Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/tr/kb/cerezleri-sil
• Safari: https://support.apple.com/tr-tr/HT201265
• Internet Explorer: https://support.microsoft.com/tr-tr/help/17442
• Opera: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies
Veri Sahibi Olarak Haklarınız
6698 sayılı Kanun’un 11. maddesi uyarınca;
• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik ya da yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
• Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
• Bu işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararınızın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
Başvuru Yolları
Bu haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi doğrulamak kaydıyla;
• Şirketimizin adresi olan YAYLABAĞI BELDESİ ESENTEPE MAH. GÜL SK. NO: 1 İHSANİYE / AFYONKARAHİSAR adresine yazılı olarak bizzat elden teslim ederek,
• Noter kanalıyla ya da iadeli taahhütlü mektupla,
• Kayıtlı elektronik posta (KEP) adresimiz olan kentgroup@hs01.kep.tr üzerinden,
• Daha önce bizimle paylaştığınız ve sistemimizde kayıtlı olan e-posta adresiniz üzerinden kvkk@villa-kent.com.tr adresine ileterek tarafımıza ulaştırabilirsiniz.
